SmartHR Design System

ユーザビリティテスト

ユーザビリティテストは、ある機能を特定の状況で使うときにユーザビリティ上の問題を確かめるために実施します。

具体的には、被験者にタスク（作業課題）を提示して、その操作風景と認知プロセスを観察・確認します。そこで得た操作の失敗や不満の原因を理論的に分析して、ユーザーインターフェースの改善点を明らかにします。

スプリントレビューとの違い

ユーザビリティテストと、スクラム開発で用いられる「スプリントレビュー」は、実施目的が異なります。

スプリントレビューは、スプリントの成果に対して関係者から幅広い意見を求める機会です（SmartHRの開発チームが実施している手法の一例です）。 一方、ユーザビリティテストはユーザーに実際に使ってもらった結果やヒアリングを通して洞察を得るために実施します。

ユーザビリティテストガイド

参考情報

フィードバック先

ユーザーリサーチ推進室

顧客理解のための調査を専門とするチームです。
調査の設計、実施、結果のまとめ、手法のガイドライン化を進め、プロダクトの品質と生産性の向上に貢献すべく活動しています。

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